Service und Beratung
Unser umfassendes Beratungs- und Serviceangebot:
- Basis-Beratung für Anwender, die ein neues Reinigungsproblem oder noch keine Erfahrung mit der Ultraschall-Reinigung und unseren Produkten haben
- Spezial-Beratung für Anwender, bei denen sich in der Basis-Beratung ergibt, daß Sie ein schwieriges Reinigungsproblem haben
- Auswahl bzw. Ermittlung des besten Reinigungsmittels durch Reinigungsversuche in unserem anwendungstechnischen Labor
- Musterversand von unseren Reinigungsmitteln zum Testen
- Produktneuentwicklung für Anwender, deren Problem mit keinem unserer über 80 verschiedenen Reinigungsmittel befriedigend zu lösen ist
- Service für Anwender, die über umfangreiche Erfahrung in Reinigungsprodukten und -anwendungen verfügen, durch die tabellarische Anwenderinformation und die Produktbeschreibungen hier auf unserem Server
- Datenblätter-Service im Downloadbereich Hier können Sie jederzeit den Versionsstand von Sicherheitsdatenblatt und Produkt-Information erkennen und ggf. die Datenblätter downloaden
Die Lösung ergibt sich aus Ihrer Aufgabenstellung.
Sie haben ein neues Reinigungsproblem oder noch wenig oder keine Erfahrung mit der Ultraschall-Reinigung und/oder unseren Produkte:
- Sie schildern uns das von Ihnen zu lösende Reinigungsproblem
- Art, Größe und Material der Teile
- Art der Verunreinigung/Verschmutzung
- Geforderte Oberfläche
- Bisherige Reinigungsmethode
- Sonstige techn. Gegebenheiten
- wir schlagen Ihnen daraufhin ein geeignetes Produkt vor und beraten Sie über Anwendung etc.
- wir empfehlen Ihnen ein geeignetes Reinigungsverfahren und ggf. Ultraschall-Reinigungsgeräte bzw. Anlagen
- wir senden Ihnen eine kleine kostenlose Probe für Ihre eigenen Tests
Das Gespräch mit Ihnen ergibt, daß Sie ein schwieriges Reinigungsproblem haben (Spezial-Beratung):
- Sie senden uns nach entsprechender Vereinbarung Muster der von Ihnen zu reinigenden Teile
- wir testen Ihre Teile in unserem Labor und ermitteln das für Ihren Problemfall am besten geeignete Reinigungsmittel
- wir senden Ihnen kostenlose Probe(n) für Ihre eigenen Reinigungsversuche
Ihr Problem läßt sich mit keinem unserer über 80 verschiedenen Reinigungsmittel befriedigend lösen:
- Wir entwickeln in unserem Labor in Absprache mit Ihnen und mit Ihren Musterteilen ein neues, ganz auf Ihren Problemfall zugeschnittenes Reinigungsmittel